シューズ試着サービス開始のご案内
いつもSHELTERⅡをご愛顧頂き誠に有難うございます。
当店では通販でもシューズをご試着いただけるサービスをご用意しております。
靴を選ぶ際のフィーリングは千差万別。
この「試着サービス」を通して、フィット感、素材感、商品の魅力をご体感くださいませ。
SHELTERⅡが揃える世界のトップクラスのシューズが、皆様の特別な一足になることを願い、スタッフ一同サポートさせて頂きます。
ー シューズ試着サービスの流れ ー
1.試着したいシューズを選ぶ
通常のお買い物同様にカートに追加後、備考欄に【シューズ試着サービス希望】と明記し
お手続き下さいませ。
※決済方法はクレジットカード決済のみとなっておりますのでご注意下さいませ。
2.配送に関して
お申込み確定後1~2営業日中にお客様へ配送致します。
当店からお客様への配送料は無料となります。
到着日時の指定はお申込み日より3日以内でお願い致します。
ご指定がない場合は最短にて出荷させて頂きます。
3.ご試着に関して
商品到着後はご自宅にてご試着頂けます。ご試着は丁寧に室内の柔らかい布の上でお願い致します。
靴箱や商品タグ、納品書など付属品も配送時の状態で保管下さい。
4.商品ご購入に関して
商品をご購入される場合はその旨をメールにてご連絡下さいませ。
当店よりご注文確定メールをお送りさせて頂きます。
5.返品に関して
サイズが合わない、イメージと異なるなどの場合は、返品が可能です。返品を希望の際は必ず事前にメールにてご連絡ください。
・商品到着後[2日以内]にご返送ください。
・靴箱や商品タグ、納品書など付属品も配送時の状態ですべてご返送ください。
・送料はお客様負担(元払い)となります。
当店に商品到着後、検品を行いクレジットカード決済のキャンセル処理を行います。
※カード会社の締め日により、一度ご請求後に返金となる場合がございます。
6.返品をお受けできない場合
備考欄に【シューズ試着サービス】と明記が無い場合
試着に伴う商品の破損、においや傷汚れ、著しいシワが入った場合
ご試着以外でご使用された場合
商品タグ・値札・ラベル等が切り離された場合
パッケージ(袋・箱等)を紛失・破損してしまった場合
靴箱に直接テープや運送会社の配送伝票が貼られている場合
商品到着後2日内にご返送がない場合
(確認のため発送前の商品状態は、写真にて記録しております。)
7. 試着サービスに伴う注意事項
デリケートな素材などを使用しているシューズの場合はお申し込みをお断りする場合もございます。
セール対象商品の試着サービスはお断りさせて頂きます。
ご購入確定後の返品・サイズ変更は致しかねます。
その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
皆様のご利用心よりお待ち致しております。
SHELTER2

